تلتزم “دايركت” بحماية خصوصية عملائنا وضمان أمان بياناتهم الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك عند استخدام خدماتنا ومنتجاتنا.
جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك عند التسجيل في موقعنا أو تقديم طلب، والتي قد تشمل:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن
- تفاصيل الدفع
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة طلبات الشراء وتقديم المنتجات والخدمات المطلوبة.
- تحسين تجربتك على موقعنا من خلال تخصيص المحتوى والعروض.
- إرسال تحديثات حول حالة طلباتك والعروض الترويجية والمعلومات الأخرى ذات الصلة.
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم اللازم.
حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. نستخدم تقنيات الأمان القياسية لحماية البيانات، بما في ذلك التشفير عند الضرورة.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل المعلومات الشخصية الخاصة بك مع أطراف ثالثة دون موافقتك، إلا في الحالات التالية:
- إذا كنا ملزمين قانونيًا بذلك.
- لحماية حقوقنا وممتلكاتنا.
- عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا، مثل مشاركة معلومات الشحن مع شركات التوصيل.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. تسمح لنا هذه الملفات بجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا وتخصيص تجربتك وفقًا لتفضيلاتك. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربة الاستخدام.
حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيحها أو حذفها. يمكنك أيضًا الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في بعض الحالات. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر المعلومات الواردة أدناه.
التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على موقعنا. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع على كيفية حماية معلوماتك.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@direktcoffee.com
خاتمة
نشكرك على ثقتك في “دايركت”. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أن تكون تجربتك معنا آمنة وممتعة.